डिलीवरी, रिफ़ंड और रिप्लेसमेंट कैसे काम करते हैं।
डिजिटल डिलीवरी। सभी प्रोडक्ट डिजिटल हैं और पेमेंट कन्फ़र्म होते ही स्क्रीन पर डिलीवर होते हैं। ऑर्डर लिंक संभालकर रखें — इससे प्रोडक्ट कभी भी फिर दिखेगा।
रिफ़ंड। कीज़, अकाउंट और एक्टिवेशन तुरंत डिलीवर होते हैं और लौटाए नहीं जा सकते, इसलिए डिलीवरी के बाद पेमेंट रिफ़ंड नहीं होता। अगर प्रोडक्ट बताए अनुसार काम न करे, तो ऑर्डर नंबर के साथ सपोर्ट से संपर्क करें — हम बदल देंगे या मदद करेंगे।
डिलीवर नहीं हुआ? अगर पेमेंट हो गया पर ऑर्डर पूरा नहीं हुआ, तो सपोर्ट से संपर्क करें — हर पेमेंट रिकॉर्ड होता है और डिलीवर या रिफ़ंड किया जाएगा।
सही जानकारी। डिवाइस एक्टिवेशन के लिए सही Device ID डालना आपकी ज़िम्मेदारी है। एक्टिवेशन वापस नहीं होता।
उचित उपयोग। धोखाधड़ी जैसे दिखने वाले ऑर्डर हम मना या रद्द कर सकते हैं।